电子产品、时尚服饰、家居用品、美妆个护、母婴玩具等数十万种商品一应俱全。Jumia 按品类精细分类，每日更新闪购与品牌折扣，满足非洲消费者从日常所需到高端电子的全方位购物需求。
内置 JumiaPay 支付系统，支持主流信用卡、借记卡、银行转账、移动钱包（如 MTN MoMo、Airtel Money）以及货到付款（Cash on Delivery）。所有交易经过加密验证，保障买家和卖家的资金安全。
自建物流网络 Jumia Express 覆盖尼日利亚、肯尼亚、加纳等国的主要城市及乡镇，提供标准配送与加急送货服务。订单实时追踪，偏远地区通过合作站点实现末端派送，部分区域还可选择预约时间上门。
Jumia 在尼日利亚拉各斯正式成立，由德国孵化器 Rocket Internet 投资创立，定位为非洲最大的电商平台之一，初期主要面向尼日利亚消费者提供电子产品、时尚服饰等商品。
获得来自 Rocket Internet 及欧洲投资机构的 A 轮融资，开始向加纳、肯尼亚、摩洛哥等非洲国家扩张，同年推出自建物流服务 Jumia Express 以解决最后一公里配送难题。
业务版图拓展至埃及、科特迪瓦、乌干达等 10 余个非洲市场，并上线 Jumia Marketplace 模式吸引当地中小商户入驻，平台商品种类从 2 万 SKU 迅速增长至 50 万 SKU。
推出自有支付系统 JumiaPay，支持货到付款与在线支付，同时与非洲多家银行合作降低交易费率，当年移动端订单占比首次突破 40%。
平台年活跃用户超过 500 万，GMV 突破 3 亿美元，成为非洲首个估值超过 10 亿美元的独角兽公司，并开始试点食品配送服务 Jumia Food。
与法国安盛集团（AXA）合作推出数字保险产品，同时收购埃及电商平台 Souq.com 的部分资产，强化北非市场份额，当年平台总交易额达 8.28 亿美元。
4 月 12 日在纽约证券交易所正式上市，股票代码 JMIA，成为史上第一家在纽交所挂牌的非洲科技公司，上市首日市值约 20 亿美元。
新冠疫情推动线上购物需求激增，Jumia 全年活跃消费者增长 42% 达到 680 万，订单量同比增长 46%，食品配送业务在多个城市实现盈利。
宣布退出喀麦隆、加纳等 7 个非核心市场，集中资源深耕尼日利亚、埃及、肯尼亚等 6 国，同时推出 Jumia Travel 业务整合酒店预订，全年调整后 EBITDA 亏损收窄 36%。
启动“盈利优先”战略，裁员约 20% 并关闭 Jumia Pay 的独立钱包业务，大力推广自提点模式降低物流成本，第四季度首次实现经调整 EBITDA 转正。
全年调整后 EBITDA 首次实现盈利，平台商品交易总额达 14 亿欧元，活跃用户回升至 760 万，并宣布与非洲电信运营商 MTN 合作推广移动支付。
